Venezia Santa Lucia è una delle poche stazioni ferroviarie in Europa i cui gradini anteriori terminano nell'acqua anziché in un parcheggio taxi.
La linea arrivò attraverso la laguna nel 1846 su un viadotto in mattoni di 222 arcate; l'attuale edificio della stazione, rivestito in pietra d'Istria, fu completato nel 1954 su un progetto iniziato da Angiolo Mazzoni. Il suo indirizzo rimane Fondamenta Santa Lucia, 30100 Venezia VE, Italia. Oltre le porte si trova il Canal Grande e, al di là di questo, il ponte degli Scalzi, Palazzo Calbo Crotta e la cupola verde di San Simeon Piccolo.
Il motoscafo che funge da trasferimento privato in taxi acqueo dalla stazione di Venezia discende da una lunga tradizione municipale. Venezia ha concesso in licenza i motoscafi negli anni '20, e gli scafi con coperta in mogano ancora costruiti nei cantieri di Castello e alla Giudecca seguono proporzioni fissate decenni fa: una murata bassa per passare sotto i ponti, un parabrezza inclinato, un pozzetto che ospita un conducente che legge il canale come una strada. Qui non ci sono strade. Ogni arrivo, ogni partenza, ogni consegna di bagagli o biancheria si sposta via acqua.
Ecco perché il pontile della stazione è importante. Santa Lucia gestisce i servizi ad alta velocità Frecciarossa e Italo da Milano, Firenze e Roma, e riversa i passeggeri in una città di circa 400 ponti e 118 isole, la maggior parte delle quali raggiungibili solo in barca. Le linee di vaporetto seguono percorsi fissi e fermate fisse; un motoscafo privato percorre i rii più piccoli, passando davanti al Ghetto, San Marcuola o il mercato del pesce di Rialto prima di consegnare gli ospiti alla porta d'acqua privata dell'hotel. I servizi di trasferimento dall'aeroporto di Venezia seguono la stessa logica da Marco Polo, attraversando la laguna aperta oltre Murano.
Il servizio è operativo ininterrottamente, 00:00–23:59 tutti i giorni della settimana, senza alcun costo di ingresso di alcun tipo — 0 EUR, trattandosi di una prenotazione di trasporto privato e non di un monumento. La luce del giorno offre il vantaggio pratico: la finestra consigliata dalle 06:00 alle 22:00 offre una migliore visibilità e una navigazione più facile dei canali.
I tour in taxi acqueo a Venezia sono diventati di conseguenza parte del modo in cui la città viene interpretata, non semplicemente attraversata. Un viaggio privato in taxi acqueo dalla stazione di Venezia ripercorre la stessa S rovesciata del Canal Grande che il Canaletto dipinse dalle barche ormeggiate negli anni '30 del Settecento, passando per Ca' d'Oro, Ca' Pesaro e la Punta della Dogana. La città è stata progettata per essere vista a questa altezza, dall'acqua, al ritmo di una scia che si diffonde contro la pietra.
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